Bearbeitung von Öffnungs- und Scan-Anfragen
In diesem Artikel erfahren Sie, was zu tun ist, wenn ein Mieter verlangt, eine Postsendung zu öffnen und deren Inhalt zu scannen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um mit der Erfüllung der Öffnungs- und Scan-Anfragen zu beginnen:
- Wählen Sie auf dem Dashboard die Schaltfläche Scans.
- Damit öffnet sich die Seite Aktionsanfragen. Wählen Sie hier die angeforderte Post und scannen Sie sie auf Ihren Computer.
- Um das gescannte Dokument hochzuladen, wählen Sie das Feld mit dem +-Symbol oder ziehen Sie die Datei per Drag-and-drop auf das Symbol.
- Der Abschnitt Bearbeitungsgebühr wird normalerweise nicht verwendet, da das System dem Mieter automatisch die Anzahl der gescannten Seiten auf der Grundlage seines Serviceplansin Rechnung stellt.
- Sie sollten nun Miniaturansichten für die Seiten sehen, die Sie hochgeladen haben. Sie können jede Seite in der Vorschau anzeigen, indem Sie auf die Miniaturansicht klicken.
- Wählen Sie Abgeschlossen, um die Aktionsanfrage als erledigt zu markieren und die gescannten Objekte an das Dashboard des Mieters zu senden.
Hinweis: Gescannte Dateien können im JPEG- oder PDF-Format vorliegen.
Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie uns über die folgenden Kanäle erreichen:
Rufen Sie uns an: https://www.anytimemailbox.com/contact
Live-Chat: https://www.anytimemailbox.com/
E-Mail: service@anytimemailbox.com