Vous pouvez utiliser votre appareil mobile ou un ordinateur pour télécharger le courrier et l'attribuer à la boîte aux lettres virtuelle du locataire.
Comment télécharger du courrier à partir de votre appareil mobile
Connectez-vous à votre application mobile et cliquez sur Salle du courrier. Deux options s'affichent pour télécharger le courrier sur votre appareil mobile.
Remarque : avant de commencer la numérisation du courrier, vous devez prendre soin de le placer sur une surface plane, avec un fond neutre et un éclairage suffisant.
Télécharger uniquement et attribuer plus tard
Vérifiez que l'option Attribuer lors du téléchargement est désactivée et cliquez sur Télécharger du courrier, puis Prendre des photos ou Télécharger depuis la galerie.
Connectez-vous à votre tableau de bord à l'aide de votre ordinateur.
Cliquez sur Attributions et choisissez le courrier à attribuer.
Dans le coin supérieur gauche de l'écran, saisissez le numéro de la boîte aux lettres virtuelle ou le nom du locataire.
Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquez sur Définir les métadonnées, saisissez le nom de l'expéditeur et choisissez le type de courrier.
Cliquez sur Mettre à jour, puis sur Attribuer.
Attribuer et télécharger
Nous recommandons cette option par souci de commodité. Elle permet d'attribuer automatiquement le courrier à la boîte aux lettres virtuelle du locataire et de le notifier.
Vérifiez que l'option Attribuer lors du téléchargement est activée et sélectionnez une boîte aux lettres virtuelle.
Cliquez sur Télécharger du courrier, puis Prendre des photos ou Télécharger depuis la galerie.
Une fois que vous avez une photo nette du courrier, cliquez sur le bouton rouge et sur Terminé.
Téléchargement du courrier à partir de votre ordinateur
Téléchargement de courrier de masse
Cette option permet de sélectionner le fichier ou le courrier que vous souhaitez télécharger.
Connectez-vous à votre tableau de bord et sélectionnez la Salle du courrier.
Dans l'option Téléchargement de courrier de masse, cliquez sur Sélectionner un fichier d'image et choisissez le courrier à attribuer.
Dans le coin supérieur gauche de l'écran, saisissez le numéro de la boîte aux lettres virtuelle ou le nom du locataire.
Définissez les métadonnées, saisissez le nom de l'expéditeur et choisissez le type de courrier.
Cliquez sur Mettre à jour, puis sur Attribuer.
Téléchargement de courrier groupé
Cette option permet de télécharger vos fichiers en groupe. Vous pouvez faire glisser votre dossier dans la boîte aux lettres virtuelle du locataire à l'aide de votre ordinateur.
Connectez-vous à votre tableau de bord et sélectionnez la Salle du courrier.
Sélectionnez Téléchargement de courrier groupé, puis faites glisser le dossier ou les fichiers dans la boîte aux lettres virtuelle de votre locataire.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Téléphone: https://www.anytimemailbox.com/contact
Messagerie instantanée: https://www.anytimemailbox.com/
E-mail: service@anytimemailbox.com