La funzione di inoltro combinato ti consente di gestire le relative richieste degli affittuari. Puoi creare gruppi di posta da spedire e inviare i preventivi di spedizione in modo che l'affittuario possa approvarli.


Quando la funzione beta di inoltro consolidato è attivata, nella sezione Posta inoltrata della dashboard saranno visibili tre riquadri (Nuova, In sospeso, Approvata) dedicati alla nuova richiesta di spedizione consolidata. La sezione "Precedente" è dedicata alle richieste di inoltro inviate con il metodo precedente.


Nota: per utilizzare la funzione di inoltro combinato e prima di ricevere richieste di inoltro, devi assicurarti di aver configurato i corrieri correttamente in base ai servizi che offri.


Per impostare i corrieri, procedi come indicato:

  • Dalla Dashboard, fai clic su Amministrazione.
  • Seleziona Posta e fai clic sulla scheda Corrieri.
  • Scorri e fai clic su Gestisci (apparirà un popup).


Nota: i corrieri predefiniti variano in base al Paese selezionato. Per personalizzarli,

  • fai clic su Tipo. Apparirà un elenco a discesa, in cui sono presenti le seguenti opzioni: Corrieri attivi negli Stati Uniti, Tutti i corrieri e Corrieri personalizzati. Se non desideri rendere disponibile un determinato corriere nell'elenco predefinito, fai clic sul corriere e deselezionalo.


Nota: tutti i servizi offerti da DHL, FedEx, UPS, USPS sono già disponibili nel sistema. Nel caso in cui un determinato corriere non sia presente nell'elenco, puoi selezionare Corrieri personalizzati e contattare il nostro team per aggiungerlo al sistema.



Per soddisfare le richieste di inoltro, procedi come indicato:

  • Accedi alla Dashboard e fai clic su Nuova nella sezione Inoltri
  • per aprire la pagina Gestione spedizioni. Qui potrai visualizzare la posta da inoltrare.
  • Crea i gruppi di posta da spedire trascinando la posta nel relativo riquadro.
  • Fai clic su Imposta corriere e servizio secondo la preferenza indicata dall'affittuario.
  • Aggiungi il prezzo e fai clic su Invia.


Dopo aver configurato i gruppi di posta da spedire, fai clic su Invia per l'approvazione. In questo modo, l'affittuario riceverà una notifica.

Per quanto riguarda i preventivi di spedizione approvati dall'affittuario, potrai visualizzarli nella relativa sezione della dashboard.

  • Fai clic su Approvata per aprire la pagina Gestione spedizioni.
  • Fai clic sulla posta e su Imposta il numero di monitoraggio.


Nota: dopo avere inserito i dettagli per il monitoraggio, fai clic sul pulsante Monitora spedizione per accedere al sito Web del corriere e monitorare il pacchetto che hai spedito.

  • Dopo aver fatto clic su Completa, apparirà un popup indicando i costi di spedizione a carico dell'affittuario. Ti suggeriamo di ricevere il pagamento prima di inviare la posta o spedire i pacchetti. Fai clic su Invia per l'approvazione. In questo modo, l'affittuario riceverà una notifica.
  • Potrà quindi accedere alla cartella Posta inoltrata per scoprire i dettagli della spedizione, tra cui quelli relativi al monitoraggio. 


Nota: le tempistiche relative a una richiesta di inoltro consolidato sono indicate in basso.

  • Richiesta di spedizione: 30 giorni.
  • Invio del preventivo di spedizione: 3 giorni.
  • Approvazione e preparazione della spedizione: 3 giorni.


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