Niezweryfikowani najemcy to najemcy, w przypadku których nie przeprowadzono procesu weryfikacji. Oznacza to również, że nie zatwierdziliśmy ich wniosku po otrzymaniu dokumentów.

 

To ważne, ponieważ poczta amerykańska USPS wymaga od wnioskodawców potwierdzenia swojej tożsamości niezależnie od ich lokalizacji zanim będą mogli otrzymywać pocztę.

 

Jak zidentyfikować niezweryfikowanych najemców?

 

Niezweryfikowani najemcy zazwyczaj oznaczani są czerwonym trójkątem w wielu miejscach na twoim pulpicie - podczas przydzielania korespondencji oraz w trakcie podglądu listy najemców.

 

Przydzielając korespondencję:

  • Zaloguj się do swojego portalu
  • Z poziomu Pulpitu kliknij zakładkę Przydzielanie 
  • Wybierz z listy korespondencję do przydzielenia
  • W górnym lewym rogu ekranu wpisz numer skrzynki odbiorczej lub Nazwę najemcy. Pojawi się czerwony trójkąt oznaczający niezakończoną weryfikację najemcy.

Uwaga: oznacza to, że najemca nie wypełnił formularza 1583 lub nie przesłał dokumentów lub jego wniosek nie został zatwierdzony. Prosimy o nieprzesyłanie korespondencji.

 

Przeglądając listę najemców

  • Kliknąć Pomiń zaraz obok zakładki Przydziel 
  • Sprawdź portal najemcy, aby zobaczyć Stan wniosku
  • Aby wejść do portalu najemcy należy przejść do Pulpitu i wybrać Klienci z menu górnego.
  • Kliknij Nazwa najemcy, a następnie zakładkę Pomoc. Potem kliknąć Login najemcy

 

Co zrobić jeśli otrzymasz korespondencję dla niezweryfikowanego najemcy?

 

Sugerujemy zadzwonić do najemcy i poinformować go o otrzymaniu korespondencji przeznaczonej dla niego oraz poinformowanie najemcy o niezakończonej weryfikacji. Zalecamy zatrzymać taką korespondencję przez co najmniej 24h, zanim odeślesz ją do urzędu pocztowego.

 

Poinformuj najemcę, aby zalogował się do swojego portalu i kliknął niebieski przycisk Dokończ weryfikację, następnie postępuj zgodnie z instrukcjami. Zasugeruj najemcy, aby poświadczył dokumenty korzystając z serwisu internetowego, aby przyśpieszyć proces.


Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami korzystając z któregoś z wymienionych kanałów komunikacji:


Telefonicznie:  https://www.anytimemailbox.com/contact      

Chat na żywo: https://www.anytimemailbox.com/   

e-mail: service@anytimemailbox.com